网友@问水行舟远_ 在微博发布涉事产品图片和视频称，其3月9日下单购买的肉肠中有蛆虫。她发布的图片和视频显现，写有“良品铺子低脂鸡胸肉肠”的通明包装袋内，有密布的白色虫状物体。该网友还在微博中附上了她与良品铺子旗舰店客服的聊天记录。

  网友称，“在跟商家洽谈后，客服将退款金额从43元提升到补偿1000元，但要求该网友不要持续追查此事，包含不再进行投诉、不再追查良品铺子的职责、不再使用互联网发布相关图片文字等”。

  该网友表明，他不要求商家补偿，但期望商家揭露抱愧，确保今后对食品安全的注重。

  3月22日，良品铺子一名客服作业人员回应称，接到过相关反应，跟进作业仍在进行中。作业人员表明，该公司质检部分已对同批次产品做排查，暂时未发现相同（有蛆虫）的问题。

  湖北良品铺子云服务科技有限公司3月21日通过官方微博“良品服务中心”在该网友微博下评论称，十分抱愧未给其带来好的购物体会，其反应的问题该公司十分注重，通过其供给的图片查看为产品包装破损导致产品蜕变状况，该公司查看到客服已在跟进处理，会将其反应主张再次同步专员等。

  22日，@问水行舟远_和记者说，良品铺子表明会进行核实查看（产品），并与她碰头，但她拒绝了。“我的诉求便是良品铺子抱愧，并确保今后对产品质量上的问题注重。我不要求补偿，就算补偿了我也不会自己留下，会以抽奖的方式把钱分给网友。”

  今日（23日）下午，有记者问询良品铺子天猫官方旗舰店鸡肉肠生蛆相关事宜，客服表明，关于该顾客反应的低脂鸡胸肉肠有虫的工作，现在良品铺子质保部分已对同批次产品做排查，暂时未发现同类型问题产生，通过该图片核实产品蜕变是由产品真空包装破损漏气触摸空气导致。

  良品铺子表明，产品均通过严厉质检出库，有严厉的质量确保。现在核实到是包装袋破损导致的，由于产品在运送过程中，的确没有很好的办法确保包装问题。良品铺子现在现已反映到质检部分，在对同一批次的产品问题进行排查，暂时未曾发现同类问题。

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